Conecte Seu Perfil de Empresa
Começamos por ligar-nos ao seu Perfil de Empresa no Google. Isto permite-nos ver as novas avaliações assim que chegam e manter as informações do seu negócio atualizadas.
Forneça Contatos de Clientes
Você fornece uma lista de clientes recentes, ou nos conectamos ao seu sistema de reservas ou PDV. É assim que sabemos a quem pedir uma avaliação.
Enviamos Solicitações Oportunas
Enviamos uma solicitação de avaliação profissionalmente escrita para cada cliente via e-mail ou SMS. Também colocamos cartões com QR code em seu estabelecimento para solicitações presenciais.
Fazemos Acompanhamento Automaticamente
Muitos clientes precisam de um lembrete. Enviamos um acompanhamento educado para quem não abriu a primeira mensagem, aumentando sua taxa de resposta.
Clientes Reais Escrevem Avaliações
Seus clientes publicam avaliações honestas diretamente em seu perfil do Google a partir de suas próprias contas. Cada avaliação é autêntica.
Sua Reputação Cresce Constantemente
Um fluxo consistente de avaliações novas e autênticas constrói confiança e melhora sua visibilidade nos resultados de pesquisa local ao longo do tempo.
Um Processo Conforme e Eficaz
Nosso serviço é construído para cumprir as políticas do Google e as regulamentações da FTC. Nunca compramos avaliações nem enganamos clientes.
Avaliações Apenas de Clientes Reais
Cada avaliação vem de uma pessoa que realmente utilizou sua empresa. Não escrevemos avaliações nem usamos contas falsas.
Sem Incentivos Proibidos
Nunca oferecemos dinheiro, descontos ou qualquer coisa de valor em troca de uma avaliação. Esta prática é proibida pelo Google e pela FTC.
Sem Filtragem de Avaliações
Pedimos feedback a todos os seus clientes, não apenas aos satisfeitos. Filtrar clientes antes de pedir uma avaliação é contra as regras.
Seus Dados de Clientes Estão Seguros
As informações de contato do cliente são usadas apenas para enviar solicitações de avaliação e acompanhamentos para sua empresa. Nunca são vendidas ou compartilhadas.
Cronograma do Serviço
Perguntas Frequentes Sobre o Processo
Quanto tempo até eu ver novas avaliações?
A maioria das empresas vê suas primeiras novas avaliações em duas a três semanas. O processo depende do volume de seus clientes e da taxa de resposta deles. É um processo constante, não uma entrega da noite para o dia.
Vocês precisam de acesso à minha conta do Google?
Precisamos de acesso como 'Gestor' ao seu Perfil de Empresa no Google para acompanhar as novas avaliações e manter as informações do seu negócio atualizadas. Nunca pedimos a sua palavra-passe da conta nem a propriedade do perfil.
Vocês escrevem as avaliações para meus clientes?
Não, nunca. Nós enviamos a solicitação, mas a avaliação é escrita e publicada pelo seu cliente a partir de sua própria conta. Isso garante que cada avaliação seja autêntica e esteja em conformidade com a política do Google.
As avaliações são garantidas como permanentes?
Como as avaliações vêm de clientes reais, é muito improvável que sejam removidas pelo Google. Não oferecemos 'reabastecimentos' porque não vendemos avaliações; nós gerenciamos o processo que as conquista.