구글 리뷰 구매
실제 일어나는 일

아니요. 저희는 리뷰를 판매하지 않으며, 리뷰를 판매하는 어떤 누구와도 중개하지 않습니다. 저희가 판매하는 것은 귀하의 고객이 직접 리뷰를 작성하도록 유도하는 작업입니다. 연락처를 확보하고, 요청 시기를 정하고, 요청을 무시한 사람들을 추적하고, 돌아온 리뷰에 답변하는 일입니다.

미국에서는 2024년 10월부터 FTC의 소비자 리뷰 및 증언 규정에 따라 가짜 리뷰를 구매하고 판매하는 것은 민사 벌금을 수반하는 위반 행위이며, 이는 판매자뿐만 아니라 구매한 사업체에도 적용됩니다. EU에서는 옴니버스 지침이 동일한 관행을 국가 소비자법의 불공정 상업 관행 블랙리스트에 올렸습니다. 법과는 별개로, Google 자체 콘텐츠 정책은 이를 스팸으로 간주하며, 이것이 프로필을 위험에 빠뜨리는 요인입니다.

일반적으로 세 단계로 진행됩니다. 리뷰가 나타나고 평점이 올라갑니다. 그런 다음 필터링 과정을 거쳐 리뷰의 일부가 제거됩니다. 종종 몇 달 후에, 귀하가 더 이상 지켜보지 않을 때 발생하며, 실제 리뷰의 수가 달라지기 때문에 평균 평점은 시작점보다 낮아집니다. 그런 다음, 패턴이 명확한 경우 프로필에 경고 또는 정지가 내려지며, 이를 되찾는 데는 몇 주간의 항소 기간이 소요되며 그 동안 목록에 표시되지 않습니다.

귀하가 서비스하는 고객 수와 저희가 그들에게 얼마나 잘 도달할 수 있는지에 따라 다릅니다. 일반적으로 시기적절한 요청을 받은 사람들의 5-15%가 리뷰를 남깁니다. Standard 플랜의 경우 대부분의 사업체는 한 달에 5~8개의 리뷰를 받습니다. 저희는 귀하의 프로필과 고객 수를 검토한 후에 구체적인 수치를 알려드립니다.

귀하의 연락처를 받은 후 며칠 이내에 첫 요청이 발송됩니다. 첫 리뷰는 보통 2주 또는 3주차에 나타납니다. 이는 리뷰를 구매하는 것보다 느리지만, 이 속도가 핵심입니다. 인간적인 속도로 도착하는 리뷰가 바로 유지되는 리뷰입니다.

고객에게 연락할 수 있는 방법(고객 연락처 목록, 예약/결제 시스템 접근 권한, 또는 카운터에 비치할 QR 카드 공간 등)과 구글 비즈니스 프로필에 대한 관리자 접근 권한만 있으면 됩니다. 그 외에는 필요한 것이 없습니다.