Hizmet Şartları
Son güncelleme: 1 Ekim 2024
Hizmet Tanımı
Staeva, sizin yerinize yönetilen bir yorum toplama hizmeti sunar. Aylık abonelik kapsamında, müşterilerinize yorum talepleri gönderir ve henüz yanıt vermemiş olanları takip ederiz. Yorum satmayız, yazmayız veya yorumlara aracılık etmeyiz.
Abonelik ve Ödeme
Hizmetimiz aylık aboneliktir. Ücretler her ay ödeme yönteminize otomatik olarak faturalandırılır. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve hizmet, mevcut ödenen faturalandırma döneminin sonuna kadar devam edecektir.
Sorumluluklarınız
Yorum talepleri için doğru müşteri iletişim bilgilerini sağlamayı kabul edersiniz. Müşterilerinizin, işletmenizle olan deneyimleri hakkında yorum talep etme amacıyla iletişim bilgilerini bizimle paylaşmak için gerekli onaya sahip olduğunuzu onaylarsınız.
Yasaklı Uygulamalar
Hizmetimiz Google'ın politikalarına ve FTC kurallarına uyar. Yorumlar için teşvikler sunmuyor veya sormadan önce müşterileri duyguya göre filtrelemiyoruz (yorum engelleme). Staeva, platform hizmet şartlarını ihlal eden hiçbir faaliyette bulunmayacaktır.
Sorumluluk Sınırlaması
Staeva, müşterileriniz tarafından yazılan yorumların içeriğinden veya Google'ın işletme profilinizle ilgili eylemlerinden sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, hizmetin en son ayı için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır. Belirli bir sayıda veya derecelendirmede yorum garantisi vermiyoruz.
Şartlarda Değişiklikler
Bu şartları periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri size bildireceğiz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.