İade Politikası

Son güncelleme: 1 Ekim 2024

Abonelik Hizmeti

Staeva, yapılan iş için aylık bir abonelik hizmetidir. Abonelikle birlikte hemen başlayan bir hizmet sunduğumuz için, zaten ödenmiş olan hizmet dönemleri için iade yapmıyoruz.

İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal üzerine, hizmetiniz mevcut ödenen faturalandırma döngünüzün sonuna kadar aktif kalacak ve başka ücretlendirme yapılmayacaktır.

Geçmiş Hizmetler İçin İade Yok

Geçmiş aylık hizmet ödemeleri iade edilemez. Yorum toplama kampanyanızın yönetim işi için faturalandırıyoruz, garantili bir yorum sayısı için değil. Alınan yorumların hacmi veya duygusu iade nedeni değildir.

Hizmet Kesintisi

Kendi tarafımızdaki sorunlar nedeniyle bir faturalandırma döneminin önemli bir kısmında temel hizmetlerimizi yerine getiremezsek, kendi takdirimize bağlı olarak o dönem için orantılı bir kredi veya iade sunabiliriz.

Nasıl İptal Edilir

Aboneliğinizi iptal etmek için lütfen hesap panelinizdeki talimatları izleyin veya destek ekibimizle iletişime geçin. Bir sonraki hizmet dönemi için ücretlendirilmemek adına iptallerin bir sonraki faturalandırma tarihinizden önce yapılması gerekmektedir.