Yhdistä yritysprofiilisi
Aloitamme yhdistämällä palvelun Google-yritysprofiiliisi. Näin näemme uudet arvostelut heti niiden saapuessa ja voimme pitää yrityksesi tiedot ajan tasalla.
Anna asiakaskontaktit
Voit antaa luettelon viimeaikaisista asiakkaista, tai yhdistämme järjestelmämme varaus- tai POS-järjestelmääsi. Näin tiedämme, keneltä pyytää arvostelua.
Lähetämme oikea-aikaisia pyyntöjä
Lähetämme ammattimaisesti laaditun arvostelupyynnön jokaiselle asiakkaalle sähköpostitse tai tekstiviestillä. Asetamme myös QR-koodikortteja toimipisteeseesi paikan päällä tehtäviä pyyntöjä varten.
Seuraamme automaattisesti
Monet asiakkaat tarvitsevat muistutuksen. Lähetämme kohteliaan seurantaviestin kaikille, jotka eivät avanneet ensimmäistä viestiä, mikä lisää vastausprosenttiasi.
Oikeat asiakkaat kirjoittavat arvosteluja
Asiakkaasi julkaisevat rehellisiä arvosteluja suoraan Google-profiiliisi omilta tileiltään. Jokainen arvostelu on aito.
Maineesi kasvaa tasaisesti
Jatkuva virta uusia, aitoja arvosteluja rakentaa luottamusta ja parantaa näkyvyyttäsi paikallisissa hakutuloksissa ajan myötä.
Vaatimustenmukainen ja tehokas prosessi
Palvelumme on rakennettu noudattamaan Googlen käytäntöjä ja FTC:n säännöksiä. Emme koskaan osta arvosteluja tai johda asiakkaita harhaan.
Vain oikeilta asiakkailta saatuja arvosteluja
Jokainen arvostelu tulee henkilöltä, joka todella käytti yrityksesi palveluita. Emme kirjoita arvosteluja tai käytä väärennettyjä tilejä.
Ei kiellettyjä kannustimia
Emme koskaan tarjoa rahaa, alennuksia tai mitään arvoa arvostelua vastaan. Google ja FTC kieltävät tämän käytännön.
Ei arvostelujen suodatusta
Pyydämme palautetta kaikilta asiakkailtasi, emme vain tyytyväisiltä. Asiakkaiden seulonta ennen arvostelun pyytämistä on sääntöjen vastaista.
Asiakastietosi ovat turvassa
Asiakkaiden yhteystietoja käytetään vain arvostelupyyntöjen ja seurannan lähettämiseen yrityksesi puolesta. Niitä ei koskaan myydä tai jaeta.
Palvelun aikataulu
Yleisiä kysymyksiä prosessista
Kuinka kauan kestää, ennen kuin näen uusia arvosteluja?
Useimmat yritykset näkevät ensimmäiset uudet arvostelunsa kahden tai kolmen viikon kuluessa. Prosessi riippuu asiakasmäärästäsi ja heidän vastausprosentistaan. Se on tasainen prosessi, ei yhden yön toimitus.
Tarvitsetteko pääsyn Google-tiliini?
Tarvitsemme 'Hallinnoija'-pääsyn Google-yritysprofiiliisi, jotta voimme seurata uusia arvosteluja ja pitää yrityksesi tiedot ajan tasalla. Emme koskaan kysy tilisi salasanaa tai profiilin omistajuutta.
Kirjoitatteko arvosteluja asiakkailleni?
Ei, emme koskaan. Lähetämme pyynnön, mutta arvostelun kirjoittaa ja julkaisee asiakkaasi omalta tililtään. Tämä varmistaa, että jokainen arvostelu on aito ja noudattaa Googlen käytäntöjä.
Taataanko arvostelujen pysyvyys?
Koska arvostelut tulevat oikeilta asiakkailta, Google poistaa ne erittäin epätodennäköisesti. Emme tarjoa 'täydennyksiä', koska emme myy arvosteluja; me hoidamme prosessin, joka ansaitsee ne.