Όροι Παροχής Υπηρεσιών
Τελευταία ενημέρωση: 1 Οκτωβρίου 2024
Περιγραφή Υπηρεσίας
Η Staeva παρέχει μια ολοκληρωμένη υπηρεσία συλλογής κριτικών. Με μηνιαία συνδρομή, στέλνουμε αιτήματα για κριτικές στους πελάτες σας και υπενθυμίσεις σε όσους δεν έχουν απαντήσει ακόμα. Δεν πουλάμε, δεν γράφουμε και δεν μεσολαβούμε για κριτικές.
Συνδρομή και Πληρωμή
Η υπηρεσία μας είναι μηνιαία συνδρομή. Τα τέλη χρεώνονται αυτόματα κάθε μήνα στον τρόπο πληρωμής σας. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή, και η υπηρεσία θα συνεχιστεί μέχρι το τέλος της τρέχουσας πληρωμένης περιόδου χρέωσης.
Οι Ευθύνες σας
Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβή στοιχεία επικοινωνίας πελατών για αιτήματα αξιολόγησης. Επιβεβαιώνετε ότι έχετε την απαραίτητη συγκατάθεση από τους πελάτες σας για να μοιραστείτε τα στοιχεία επικοινωνίας τους μαζί μας με μοναδικό σκοπό την αίτηση αξιολόγησης της εμπειρίας τους με την επιχείρησή σας.
Απαγορευμένες Πρακτικές
Η υπηρεσία μας συμμορφώνεται με τις πολιτικές της Google και τους κανόνες της FTC. Δεν προσφέρουμε κίνητρα για αξιολογήσεις ούτε φιλτράρουμε πελάτες βάσει συναισθήματος πριν ζητήσουμε αξιολόγηση (review gating). Η Staeva δεν θα εμπλακεί σε καμία δραστηριότητα που παραβιάζει τους όρους παροχής υπηρεσιών της πλατφόρμας.
Περιορισμός Ευθύνης
Η Staeva δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο των αξιολογήσεων που γράφονται από τους πελάτες σας, ούτε για τις ενέργειες της Google σχετικά με το προφίλ της επιχείρησής σας. Η συνολική μας ευθύνη δεν θα υπερβαίνει το ποσό που πληρώσατε για τον πιο πρόσφατο μήνα υπηρεσίας. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο αριθμό ή βαθμολογία αξιολογήσεων.
Αλλαγές στους Όρους
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους περιοδικά. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά την ανάρτηση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των νέων όρων.