Question 1

هل شراء تقييمات جوجل آمن؟

Accepted Answer

لا. شراء التقييمات ينتهك سياسات جوجل وقواعد لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). قد يؤدي ذلك إلى إزالة التقييمات أو فرض عقوبات أو تعليق ملف عملك. تقدم Staeva البديل الآمن والمتوافق: نساعدك على كسب التقييمات من عملائك الفعليين.

Question 2

هل يمكن لجوجل اكتشاف التقييمات المزيفة؟

Accepted Answer

نعم. تم تصميم خوارزمية جوجل لاكتشاف النشاط غير الطبيعي، مثل التقييمات من حسابات جديدة، أو عناوين IP غير المعتادة، أو الارتفاعات المفاجئة في حجم التقييمات. خدمتنا مختلفة. نحن ببساطة نطلب من عملائك الحقيقيين تقديم ملاحظاتهم، لذا فإن كل تقييم أصيل ومتوافق.

Question 3

هل سيتم تعليق ملفي التجاري على جوجل؟

Accepted Answer

استخدام خدمة تبيع تقييمات مزيفة يخلق خطر التعليق. عملية Staeva متوافقة تمامًا مع سياسات جوجل، لذا فهي تحمي ملفك الشخصي. نحن نسهل فقط الحصول على الملاحظات من عملائك الحقيقيين، وهي الطريقة التي توصي بها جوجل.

Question 4

هل طلب التقييمات يتعارض مع شروط خدمة جوجل؟

Accepted Answer

لا. تشجع جوجل الشركات على طلب التقييمات من عملائها. ومع ذلك، تحظر السياسات 'فلترة التقييمات' (طلب التقييمات بشكل انتقائي من العملاء السعداء فقط) وتقديم الحوافز. تتبع خدمتنا جميع القواعد من خلال سؤال كل عميل وعدم تقديم أي مقابل مادي للتقييمات.

Question 5

من أين تأتي التقييمات؟

Accepted Answer

يأتي كل تقييم مباشرة من أحد عملائك، مكتوبًا على جهازه الخاص. نحن لا نكتب التقييمات، ولا ننشر التقييمات نيابة عن أي شخص، ولا نستخدم حسابات مزيفة. مهمتنا هي إرسال الطلب والمتابعة؛ العميل يقوم بالباقي.

Question 6

ما مدى سرعة رؤيتي لتقييمات جديدة؟

Accepted Answer

نبدأ في إرسال الطلبات خلال يوم عمل واحد من الإعداد. يمكن أن تظهر أولى التقييمات الجديدة بمجرد استجابة عملائك. في المتوسط، تجلب الخطة حوالي 4-5 تقييمات جديدة شهريًا، اعتمادًا على عدد عملائك.

Question 7

هل هذه خدمة لمرة واحدة؟

Accepted Answer

Staeva هي اشتراك شهري مصمم لإدارة السمعة المستمرة. جمع التقييمات بشكل مستمر أكثر فعالية من دفعة واحدة. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت.

Question 8

هل ستبقى التقييمات بشكل دائم؟

Accepted Answer

نظرًا لأن كل تقييم مكتوب بواسطة عميل حقيقي، فإنها دائمة مثل أي تقييم عضوي. وهي تخضع فقط لسياسات محتوى جوجل القياسية، وليست معرضة لخطر الإزالة باعتبارها مزيفة.

Question 9

كيف أتابع نتائجي؟

Accepted Answer

سترى تقييمات جديدة تظهر مباشرة على ملفك التجاري في جوجل. كما نقدم تقارير عن عدد الطلبات التي أرسلناها وعدد التقييمات الجديدة المستلمة.

Question 10

كم عدد التقييمات التي أحتاجها؟

Accepted Answer

يعتمد هذا على صناعتك والمنافسة المحلية. الهدف ليس عددًا محددًا، بل تدفقًا مستمرًا من التقييمات الحديثة لإظهار للعملاء المحتملين أن عملك نشط ويوفر تجربة جيدة باستمرار.

Question 11

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

Accepted Answer

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، بما في ذلك فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن.

Question 12

ما هي سياسة الإلغاء لديكم؟

Accepted Answer

تتم فوترة خدمتنا شهريًا، ويمكنك الإلغاء في أي وقت. ستظل خدمتك نشطة حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية. لا توجد عقود طويلة الأجل.

Question 13

هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟

Accepted Answer

نعم. يتم التعامل مع جميع المدفوعات بواسطة Stripe، وهو معالج دفع متوافق مع معيار PCI. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

Question 14

ماذا تحتاجون مني للبدء؟

Accepted Answer

نحتاج إلى اسم وعنوان عملك لتحديد موقع ملفك على جوجل. نحتاج أيضًا إلى قائمة بجهات اتصال عملائك (الاسم، البريد الإلكتروني، و/أو رقم الهاتف المحمول) لإرسال طلبات التقييم. لا نحتاج أبدًا إلى كلمة مرور حسابك على جوجل.

Question 15

هل تعملون مع أي نوع من الأعمال؟

Accepted Answer

نعم، نحن نعمل مع أي عمل تجاري محلي لديه ملف تجاري على جوجل. يشمل ذلك المطاعم، ومتاجر التجزئة، وخدمات المنازل، والعيادات الطبية، ومكاتب المحاماة، ومحلات تصليح السيارات، والمزيد.

الأسئلة المتكررة

عن الخدمة

العملية والنتائج

الفواتير والدعم

البدء