Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2024
Descrizione del Servizio
Staeva fornisce un servizio chiavi in mano di raccolta recensioni. Con un abbonamento mensile, inviamo richieste di recensione ai tuoi clienti e sollecitiamo coloro che non hanno ancora risposto. Non vendiamo, scriviamo né facciamo da intermediari per le recensioni.
Abbonamento e Pagamento
Il nostro servizio è un abbonamento mensile. Le tariffe vengono addebitate automaticamente ogni mese sul tuo metodo di pagamento. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento e il servizio continuerà fino alla fine del periodo di fatturazione pagato corrente.
Le Tue Responsabilità
Accetti di fornire informazioni di contatto accurate dei clienti per le richieste di recensioni. Confermi di avere il consenso necessario dai tuoi clienti per condividere i loro dettagli di contatto con noi al solo scopo di richiedere una recensione della loro esperienza con la tua attività.
Pratiche Proibite
Il nostro servizio è conforme alle politiche di Google e alle normative FTC. Non offriamo incentivi per le recensioni né filtriamo i clienti in base al sentimento prima di chiedere (review gating). Staeva non si impegnerà in alcuna attività che violi i termini di servizio della piattaforma.
Limitazione di Responsabilità
Staeva non è responsabile per il contenuto delle recensioni scritte dai tuoi clienti, né per le azioni di Google relative al tuo profilo aziendale. La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato per il mese di servizio più recente. Non garantiamo un numero o una valutazione specifica di recensioni.
Modifiche ai Termini
Potremmo aggiornare periodicamente questi termini. Ti informeremo di eventuali modifiche significative. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi termini.