חברו את פרופיל העסק שלכם
אנחנו מתחילים בחיבור לפרופיל העסקי שלכם בגוגל. זה מאפשר לנו לראות ביקורות חדשות כשהן מגיעות ולשמור על פרטי העסק שלכם מעודכנים.
ספקו פרטי קשר של לקוחות
אתם מספקים רשימת לקוחות אחרונים, או שאנו מתחברים למערכת ההזמנות או הקופה שלכם. כך אנו יודעים ממי לבקש ביקורת.
אנו שולחים בקשות בזמן
אנו שולחים בקשת ביקורת כתובה באופן מקצועי לכל לקוח באמצעות אימייל או SMS. אנו גם מציבים כרטיסי קוד QR במיקום העסק שלכם לבקשות פרונטליות.
אנו עוקבים אוטומטית
לקוחות רבים זקוקים לתזכורת. אנו שולחים תזכורת אדיבה לכל מי שלא פתח את ההודעה הראשונה, מה שמגדיל את שיעור התגובה שלכם.
לקוחות אמיתיים כותבים ביקורות
הלקוחות שלכם מפרסמים ביקורות כנות ישירות לפרופיל הגוגל שלכם מחשבונותיהם האישיים. כל ביקורת היא אותנטית.
המוניטין שלכם צומח בהתמדה
זרימה עקבית של ביקורות חדשות ואותנטיות בונה אמון ומשפרת את הנראות שלכם בתוצאות החיפוש המקומיות לאורך זמן.
תהליך תואם ויעיל
השירות שלנו בנוי לעמוד במדיניות גוגל ובתקנות ה-FTC. אנו לעולם לא קונים ביקורות או מטעים לקוחות.
ביקורות מלקוחות אמיתיים בלבד
כל ביקורת מגיעה מאדם שבאמת השתמש בעסק שלכם. אנו לא כותבים ביקורות או משתמשים בחשבונות מזויפים.
אין תמריצים אסורים
אנו לעולם לא מציעים כסף, הנחות או כל דבר בעל ערך בתמורה לביקורת. נוהג זה אסור על ידי גוגל וה-FTC.
אין סינון ביקורות
אנו מבקשים מכל הלקוחות שלכם משוב, לא רק מהמרוצים. סינון לקוחות לפני בקשת ביקורת מנוגד לכללים.
נתוני הלקוחות שלכם מאובטחים
פרטי הקשר של הלקוחות משמשים רק לשליחת בקשות ביקורת ומעקבים עבור העסק שלכם. הם לעולם לא נמכרים או משותפים.
ציר זמן השירות
שאלות נפוצות לגבי התהליך
כמה זמן עד שאראה ביקורות חדשות?
רוב העסקים רואים את הביקורות החדשות הראשונות שלהם תוך שבועיים עד שלושה. התהליך תלוי בנפח הלקוחות שלכם ובשיעור התגובה שלהם. זהו תהליך יציב, לא אספקה מהירה.
האם אתם צריכים גישה לחשבון הגוגל שלי?
אנחנו צריכים גישת 'מנהל' (Manager) לפרופיל העסקי שלכם בגוגל כדי לעקוב אחר ביקורות חדשות ולשמור על פרטי העסק שלכם מעודכנים. אנחנו אף פעם לא מבקשים את סיסמת החשבון או בעלות על הפרופיל.
האם אתם כותבים את הביקורות עבור הלקוחות שלי?
לא, לעולם לא. אנו שולחים את הבקשה, אך הביקורת נכתבת ומפורסמת על ידי הלקוח שלכם מחשבונו האישי. זה מבטיח שכל ביקורת תהיה אותנטית ותואמת למדיניות גוגל.
האם הביקורות מובטחות להיות קבועות?
מכיוון שהביקורות מגיעות מלקוחות אמיתיים, סביר מאוד שגוגל לא תסיר אותן. איננו מציעים 'מילוי חוזר' מכיוון שאיננו מוכרים ביקורות; אנו מנהלים את התהליך שמרוויח אותן.